Allgemeine Geschäftsbedingungen für unseren Onlineshop

Diese AGBs gelten für Waren Bezüge im Online-Shop oder der Hundeboutique, die AGBs der Hundepension sind hier zu finden: http://www.villa-bunterhund.ch/hundepension/agb

PREIS 

Die Preise im Shop sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.


BEZAHLMETHODEN:

- PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung)
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- Twint
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- Gegen Vorkasse
Die Lieferung wird ausgeführt sobald die Zahlung bei uns eingetroffen ist.

- Bei Abholung
Die bestellten Artikel müssen in der:

Hundeboutique
Villa Bunterhund GmbH
Lifelen 1
6103 Schwarzenberg

abgeholt und Bar oder mit Karte bezahlt werden.

Die Villa Bunterhund GmbH behält sich das Recht vor, bei Erstbestellungen von Neukunden Vorauskasse zu verlangen.


VERSAND


Der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
Nach Eingang des Betrages wird die Ware per B-Post versendet.

Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.

Falls nichts anders vereinbart, wird die Ware mit B-Post verschickt.

RÜCKGABE


Eine Retoure wird gegen eine Bearbeitungsgebühr von 20.00 Fr. verarbeitet.
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.

Waren, die an Lager sind und nicht nach Mass gefertigt wurden, können grundsätzlich umgetauscht werden. Der Umtausch von Sonderbestellungen und Massanfertigungen ist nicht möglich, der Käufer besitzt aber den Anspruch auf die Behebung allfälliger Mängel.

Akzeptiert wird eine Rücksendung der Ware innert 10 Tagen ohne Angabe von Gründen. Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand in Form eines Wertgutscheins der Villa Bunterhund GmbH.


MÄNGEL/UMTAUSCH

Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).


Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernimmt der Käufer.

Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.


ZAHLUNGSERFAHRUNGEN

Wir weisen Sie darauf hin, dass Zahlungserfahrungen, insbesondere über unbestrittene und nach Eintritt der Fälligkeit unbezahlte Forderungen, sowie gegebenenfalls Betreibungsauskünfte und Adressdaten an CRIF AG in Zürich, zur rechtmässigen Verwendung als Wirtschaftsauskunftei übermittelt werden. CRIF wird die Daten zur Prüfung Ihrer Identität und Bonität verwenden und berechtigten Dritten bekannt geben.

Die Zahlungserfahrungen können von CRIF auf der Grundlage mathematisch-statistischer Berechnungsweisen zur automatisierten Entscheidungsfindung insbesondere für die Beurteilung der Bonität einer Person analysiert werden. Nähere Informationen finden Sie unter: www.mycrifdata.ch/#/dsg